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武漢肺炎疫情持續升溫,部分地區被列入疫情等級,讓不少原訂出遊的旅客想要退費,交通部觀光局今(18)日製作廣告文宣,讓民眾一次看懂相關退費原則。▲受武漢肺炎影響,許多遊客紛紛取消既定行程。(圖/中央社)2019年冠狀病毒疾病(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情持續升溫,衝擊不少民眾外出旅遊意願,尤其中港澳被納入第三級警告、新加坡列入第二級警示、日本及泰國則列入第一級注意。    觀光局發出參團旅客依疫情等級解約退費原則,要讓民眾一次看懂如果想取消跟團旅遊相關退費原則。    觀光局指出,第一級注意地區民眾應遵守當地的一般措施,如果民眾行前解約退費,必須依照國外旅遊定型化契約第13條,退費金額等於旅遊費用減掉行政規費及扣掉賠償旅行社損失。    且原則依解約日距出發日期間,按旅遊費用比例賠償,但旅行社能證明實際損失超過上述賠償金額時,可依照實際損失求償。    第二級警示部分,民眾到當地應採取加強防護措施,旅客可依照國外旅遊定型化契約第15條,因客觀風險解約。退費金額等於旅遊費用扣掉必要費用(含行政規費),另外解約的一方,應再額外補償他方,但最高不超過旅遊費用5%。    至於第三級警告部分,則是民眾要避免到當地所有非必要旅遊,旅客可依照國外旅遊定型化契約第14條,有法定原因解約。其退費金額等於旅遊費用扣掉必要費用(含行政規費)。看更多 武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1★ 三立新聞網提醒您:防範武漢肺炎,肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

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懶人包!武漢肺炎疫情影響  跟團旅遊退費原則一次看懂

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